Александр Санкин

Тренер успешных агентов недвижимости  и создатель аукционного метода   

Книга Елены Великой читается легко. При этом, она содержит в себе тонну полезных советов для продавцов, заданий и упражнений для тех, кто желает прокачать навыки общения и продажи, написана с юмором и с любовью к читателям.

ИРИНА НАУМОВА

Владелец крупной сети ортопедических салонов на Дальнев Востоке "Ортомед", создатель сервиса по продаже и коллекционированию картин rammka.ru  

Книга написана лёгким и красивым языком. Разжёвывается каждый пункт переговоров и продаж, который может быть интересен предпринимателю и специалисту по продажам. А потом всё собирается в единую идею, концепт, что дает полное и ясное понимание о технологии заключения сделки. Даются упражнения, на которых каждый может рассмотреть свои ситуации в продажах. В книге очень много практических примеров и разборов ситуаций, которые помогают понять ошибки в продажах и как их устранять.

александр хохлов

Брокер-аукционист по продаже недвижимостикласса de luxe;
управляющий партнер агентства Khokhlov&Prokhorchuk, Санкт-Петербург

Книга - настольная. Без «воды». Сделал много пометок почти на каждой странице. Реально крутой интеллектуальный продукт, очень полезный и ценный.
В книге представлен простой и понятный метод подготовки и проведения переговоров, который помогает закрывать сделки, когда ставки высоки, а накал страстей может привести к недостижению поставленных целей. Простым и понятным языком, с живыми примерами, изложен пошаговый алгоритм, который для начала стоит просто заучить. И отрабатывать в ежедневной практике.

Наиболее ценный для меня блок книги - про эмоции. Потому что там, где большие деньги - там много эмоций. И важно осознанно управлять своим эмоциональным состоянием, а также состоянием оппонентов. 

Рекомендую книгу всем, кто хочет быть лидером на своем рынке, «снимать сливки» и быть при этом счастливым человеком. Потому что вы делаете людей счастливее благодаря своему безупречному сервису и качеству услуг.

ОЛЬГА ГЛИНЯНАЯ

Владелец компании по производству и установки дверей для промышленных зданий "СтаврПром" 

В книге Елена дает пошаговые инструкции и четкие примеры, как правильно квалифицировать клиента и продать товар через продажу себя как эксперта. Я уверена, что если клиент покупает вашу экспертность, то его в меньшей степени будет волновать цена товара или услуги. В книге Елены Великой «Клиент готов, шеф!» делается акцент на том, что нет смысла особенно в секторе b2b конкурировать по цене, а необходимо научиться задавать вопросы, чтобы помочь клиенту принять решение купить именно у вас. Меня очень впечатлило, что Елена пишет о том, что нет необходимости применять манипуляции в продажах, а есть необходимость научится правильно упаковывать то, что вы хотите донести до клиента.

Главная мысль, которую я вынесла для себя из книги: «Без умения найти самое «больное место» у клиента сложно улаживать возражения. Но если вы сумеете провести качественную диагностику, то многие возражения отпадут сами собой. Клиент нейтрализует свои возражения сам.» Пусть эта прекрасная книга поможет предпринимателям и специалистам по продажам и переговорам стать богаче и сделать наш мир лучше!
 

Предисловие
Для кого книга; о чем; суть подхода.
Введение
Личная история неудач в переговорах. Поиски эффективного подхода, чтобы закрывать больше сделок. Как автор нашла подход, который описывает в книге. На какие вопросы читатель получит ответы, прочитав книгу.
Глава 1. Почему мы это делаем? По нужде или по потребности?
О принципиальной разнице между нуждой и потребностью. Как это учитывать, чтобы успешно продавать. Связь потребности с мотивацией к заключению сделки. Что тут нужно учитывать? Почему не всякая проблема та, о чем «скулят» и почему не все трудности вызывают потребность в их решении?
Глава 2. На войне как на войне. Умственные барьеры, приводящие переговорщиков к поражению.
Анатомия уверенности. Почему и как умственные барьеры снижают уверенность? Типы умственных барьеров и способы устранения. Пять основных умственных барьеров и как с ними справиться.
Глава 3. Три веселых буквы, с которых начинаются продажи.
Продажа и переговоры как искусство изменения мнения. Что такое точка зрения и как ее изменять без навязывания? Почему «нет» - начало продажи, а не отказ и тест на способность устанавливать контакт?
Простой способ сохранить самообладание и личную уверенность, когда вам говорят «нет» в начале общения. Речевой шаблон, который нейтрализует желание сказать «нет».
3.1 Терять нельзя иметь?
Несколько техник на повышение способности привлекать больше клиентов и устанавливать больше контактов. Как способность растрачивать то, что хочешь иметь, приводит к уверенности и увеличении количества клиентов?
Глава 4. Как расколоть секретного агента? Анти-блокиратор общения.
5 шагов принятия потенциальным клиентом решения, работать с вами или с вашими конкурентами. Последовательность, которая ведет к установлению контакта и доверия.  
Нас выбирают, мы выбираем: почему это часто не совпадает? Уровни интереса.
Как устранять блокирование в общении и повышать интерес собеседника до желания совершить сделку. Как сохранять стрессоустойчивость и искренний интерес продавца к потенциальному клиенту при длительном сопротивлении собеседника.
Способ создания доверия «Речевой реверанс». Как опрос может привести к продаже?

КНИГА

ВАРИАНТ №1

1.200 руб.

КНИГА+

ВАРИАНТ №2

1.600 руб.

КНИГА++

ВАРИАНТ №3

1.700 руб.

КОМПЛЕКТ
для финансового консультанта

ВАРИАНТ №4

2.500 руб.

КОМПЛЕКТ
для риелтора

ВАРИАНТ №5

4.500 руб.

КОМПЛЕКТ
КНИГА + On-line курс

ВАРИАНТ №6

7.500 руб.*

*Приобретая данный вариант, вы приобретаете On-line курс всего за 6.000 руб., вместо 12.000 руб.)